2018-01-09

中国重汽豪沃乌克兰售后服务纪实

中国重汽豪沃卡车顺利打开乌克兰市场,选购中国重汽豪沃卡车的客户越来越多,销量稳步增长,赢得更好的产品口碑,做好售后服务的至关重要。

初冬的基辅阴雾连连少有晴天迎着凛冽的寒风,我、办事处同事和经销商工作人员驱车10多个小时,经过数个荷枪实弹的军事检查站后,驱车700多公里,晚上到达东南部处于战区的卢甘斯克州。第二天便立即展开客户拜访,服务上门。

一早到达矿石货场,客户反映有一台车无法启动时,我们立即赶往现场,趟过泥泞的软土路,直接爬到豪沃自卸车车上,进行故障排查。经过分析判断,最终确定豪沃自卸车不启动的原因是客户自行更换的喷油器性能不合格造成,校验重装后故豪沃障解决。解决完此车问题后,应客户邀请,直奔客户矿场,对其他运营车辆进行了全面检查,并向客户提出了合理用车建议。对中国重汽快捷周到的服务,客户露出了满意的笑容,一句“哈拉少”(俄文好的意思),是中国重汽豪沃产品海外品牌形象得到了最大的认可。

主要产品
  • 豪沃油罐车

  • 自卸半挂车

  • 液化石油气半挂车

  • 豪沃高空作业车

  • 轻型冷藏车

联系我们

热线:400-6599-555

发送邮件

Contact

Tel:400-6599-555
Fax:0531-87511177
Email:cs.guo@cnhtc.biz

© 版权所有:山东德融汽车销售有限公司